Sitios web de startups que funcionan: cómo no cometer los típicos errores
Texto original: Startup Websites That Work: Avoiding Common Mistakes, de Dharmesh Shah
Traducido por: Alejandra Jesús García Romero
Mi anterior artículo, "Sitios web de startups que funcionan" sigue siendo uno de los artículos más populares de esta web. Me gustaría continuar hablando de este tema y añadir algunos consejos prácticos para hacer que la web de tu startup sea eficiente de verdad. Suelo visitar algunas webs de nuevas startups a la semana, y realmente hay demasiadas que cometen los más típicos y simples errores.
Tienes que conseguir que tu web trabaje por tí (lee el artículo anterior). Parte de este proceso consiste en evitar cometer estos errores.
Consejos para que la web de una startup no cometa los típicos errores
- No hagas una introducción en flash: Seguro que le encargaste a alguien que te hiciera una intro realmente chula en flash por $79. Y adivina qué: a nadie le importa. Sólo porque flash es gratis no significa que tengas que usarlo. Los usuarios de hoy son muy impacientes. Si estás montando una startup, no es cuestión de perder ni un solo cliente potencial porque no tiene instalada la última versión de flash, porque le fastidia lo que tarda la web en cargar, porque quieren que la intro acabe rápido, o son tan impacientes que lo primero que hacen es pulsar sobre "saltar presentación". A menos que vendas software a la industria de la moda o vaya dirigido a algún otro sector creativo, las probabilidades son tan altas que a la mayoría de los usuarios les da igual el que ghayas hecho una introducción en flash. Una pregunta: ¿cuándo fue la última vez que tú entraste en una web que tenía una introducción en flash taaan chula que ya estabas sacando la tarjeta de crédito para comprar el producto o servicio que ofrecían?
- Céntrate en el mensaje, no en la mecánica. Si eres como yo, y tienes cierta experiencia en desarrollo de software, tienes tendencia a prestarle más atención a la "estructura" de la web. Utiliza cosas como CSS para la hoja de estilos en lugar de usar tablas, comprueba que la web cumple todos los estándares, que pasa los tests de validación de HTML y que en general cumple lo que se llama "el verdadero camino del diseño web". La razón es muy simple: es más fácil centrarse en el código, porque es lo que los programadores hacen. Pasar un test de validación es como compilar código. Es estructurado. Es limpio. Hay un claro resultado. El problema es que a nadie le importa. Realmente no debería ser así. Deberías pasar el 95% del tiempo preocupándote de qué vas a decir en la web. Tienes que cuidar el lenguaje. Tienes que hacer que la gente lo lea y tienes que escuchar realmente bien sus críticas. La mayoría de los fundadores de startups se preocupan demasiado del código, dejando un poco de lado el contenido que van a mostrar. Esto es un completo error.
- Coge un maldito dominio: si veo otra web más de una startup que está en un subdominio de blogspot.com u otro servicio de hosting, gritaré. Realmente lo haré. Eso no está bien. Un dominio cuesta menos de $10 al año, así que no hay razón para tener a un grupo de gente enlazando a tucompañia.grandominiodeinternet.com. Confía en mí, esos tipos no necesitan tener una gran visibilidad y enlaces inversos. Tú sí. Es como un dolor de muelas el intentar cambiar los dominios más tarde. Evita todos esos líos y registra tu dominio ya. Es sólo una forma de vivir tranquilo.
- No escribas tu propio Sistema de Gestión de Contenidos (CMS): Como programadores, tendemos a simplificar demasiado las cosas y acabamos escribiendo código que no deberíamos tener. Mi regla de oro es: las únicas líneas de código que deberías estar escribiendo son aquellas que van con el producto. Todo lo demás es una distracción y una pérdida de tiempo y dinero. Ya hay un montón de software que se encarga de crear y administrar una web. Escoge uno. Dudo sinceramente que tus necesidades sean tan especiales que ninguna de esas soluciones que están puestas en bandeja te sirvan. Resiste la tentación de hacer el tuyo propio.
- No intentes convertirte en diseñador: La realidad es que tú no eres diseñador gráfico y no vas a mostrar nada en TV. Seguro que fuiste la persona más inteligente de tu clase y puedes aprenderlo casi todo en una hora, pero el diseño no es cuestión de habilidad, sino de talento. Hay muy pocas personas en el mundo que sean excepcionales diseñadores y excepcionales desarrolladores de y excepcionales hombres de negocios al mismo tiempo. Acepta tus límites y, o contratas un profesional para que haga tu web o bien usas una plantilla con aspecto profesional para hacerla. Las plantillas son baratas, hay muchas y están ahí para todo el mundo. Si tienes que gastar algo, gasta tu dinero, no tu tiempo.
En resumen: ninguno de los puntos anteriores debería crear polémica. Si piensas lo contrario, entonces deberíamos hablar. Como creador de una startup, tienes un millón de cosas de las que preocuparte (y eso es sólo hoy). Tu web es importante. Tu mensaje también es importante. Sólo haz que las cosas simples estén bien hechas y evita cometer los típicos errores que la gente comete.
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